PREGUNTAS FRECUENTES

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1-Onde comprar os bilhetes?

ON-LINE: Com cartão de crédito em nosso site.
 
NAS PARADAS: Em qualquer uma das paradas do percurso você poderá comprar os bilhetes com os guias que estão nos ônibus, mas o pagamento só pode ser feito em dinheiro e se houver poltronas disponíveis.
 
BILHETERIA OFICIAL: Localizada na Avenida Roque Saenz Peña 728, aberta das 08:30 até as 17:30.

2-Qual a validade do bilhete comprado no site?

 
O bilhete deve ser usado no dia escolhido durante o processo de compra.

3-Quantos percursos existem? Podem ser feitos com o mesmo bilhete?

O bilhete deve ser usado no dia escolhido durante o processo de compra.

4-Posso embarcar e desembarcar em qualquer parada com o mesmo bilhete?

Sim. Os ônibus contam com um serviço Hop on – Hop Off que permite aos passageiros subir e descer dos ônibus em qualquer parada que desejarem.

5-O bilhete inclui ingressos às atrações históricas vistas nos percursos?

Não, o bilhete tem validade só para realizar todos os percursos do ônibus turístico.

6-Quais são os horários das saídas?

De segunda a domingo, das 09:00 até as 17:00 horas.

7-O que acontece se eu perder o bilhete?

Você deve prestar grande atenção para seu bilhete porque se o perder, não poderá continuar o percurso.

8-O que acontece se chover?

O serviço de ônibus funcionará normalmente.

9-Posso trocar o bilhete depois de comprado?

Não, o bilhete não poderá ser trocado depois de ter sido adquirido.

10-Sim, os ônibus fazem seu percurso durante os feriados sem qualquer interrupção.

Sim, os ônibus fazem seu percurso durante os feriados sem qualquer interrupção.

11-Existem promoções ou tarifas especiais?

Sim, o serviço de ônibus inclui tarifas especiais para aposentados, pessoas com necessidades especiais, famílias, crianças entre 4 e 11 anos e argentinos. Para ver as tarifas clique aqui.

12-Quais documentos devem ser apresentados para obter tarifas especiais?

Aposentados: Devem apresentar a carteira de aposentado.

Pessoas com necessidades especiais:  Devem apresentar certidão de pessoa portadora de deficiência.

Argentinos: Devem apresentar Documento Nacional de Identidade.

13-Os ônibus estão preparados para pessoas com mobilidade reduzida?

Sim, os ônibus dispõem do equipamento necessário.

14-Desde que idade as crianças podem ocupar uma poltrona?

As crianças podem ocupar uma poltrona individual a partir dos 4 anos.